Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 10 листопада 2025 року
Діє з моменту публікації
Студія йоги "СонцеЙоги" цінує вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності описує, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та які права ви маєте щодо своїх персональних даних.
Зміст документа
1. Загальні положення
Контролером персональних даних є студія йоги "СонцеЙоги", що надає послуги з проведення занять йоги, медитації та інших оздоровчих практик на території України.
Ця політика застосовується до всіх персональних даних, які ми обробляємо у зв'язку з наданням наших послуг, включаючи дані, отримані через наш веб-сайт, під час особистого спілкування, по телефону та через інші канали комунікації.
Правова основа:
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Регламенту ЄС 2016/679 (GDPR).
2. Збір персональних даних
Які дані ми збираємо:
Контактна інформація:
- • Ім'я та прізвище
- • Номер телефону
- • Електронна пошта
- • Місто проживання
Інформація про здоров'я:
- • Фізична активність
- • Травми та обмеження
- • Медичні протипоказання
- • Досвід занять йогою
Способи збору:
• Заповнення форм на нашому веб-сайті
• Телефонні розмови з адміністратором
• Особисте спілкування в студії
• Анкети перед початком занять
• Листування електронною поштою
3. Використання персональних даних
Ми використовуємо ваші персональні дані виключно для законних цілей, пов'язаних з наданням якісних послуг йоги та забезпеченням вашої безпеки під час занять.
Основні послуги
- • Запис на заняття
- • Проведення консультацій
- • Складання індивідуальних програм
- • Контроль безпеки занять
Комунікація
- • Підтвердження записів
- • Нагадування про заняття
- • Інформування про зміни
- • Відповіді на запитання
Покращення послуг
- • Аналіз потреб клієнтів
- • Розробка нових програм
- • Підтримка якості послуг
- • Збір відгуків
4. Передача персональних даних третім особам
Принцип мінімальності:
Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей. Передача даних здійснюється лише у виняткових випадках та з вашою згодою.
Випадки передачі даних:
Медичні консультації
За вашим запитом для отримання професійної медичної консультації
Правові вимоги
При наявності законних вимог від державних органів
Технічна підтримка
Обробка платежів та технічна підтримка веб-сайту
5. Зберігання персональних даних
Строки зберігання
Активні клієнти: протягом користування послугами
Медична інформація: 5 років після останнього заняття
Контактні дані: 3 роки після останньої активності
Фінансова інформація: згідно з податковим законодавством
Безпечне зберігання
Фізична безпека: замкнені приміщення з обмеженим доступом
Цифрова безпека: шифрування та паролі
Доступ: лише уповноважені співробітники
Резервне копіювання: регулярне створення безпечних копій
Знищення даних:
По закінченні строків зберігання персональні дані безпечно знищуються з використанням методів, що унеможливлюють їх відновлення.
6. Ваші права щодо персональних даних
Відповідно до українського законодавства та GDPR, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
Право доступу
Отримання інформації про те, які ваші дані ми обробляємо
Право виправлення
Виправлення неточних або неповних даних
Право видалення
Видалення ваших персональних даних ("право на забуття")
Право обмеження
Обмеження обробки ваших персональних даних
Право переносимості
Отримання ваших даних у структурованому форматі
Право заперечення
Заперечення проти обробки ваших даних
Як реалізувати свої права:
Для реалізації будь-якого з ваших прав зверніться до нас будь-яким зручним способом. Ми розглянемо ваше звернення протягом 30 днів.
7. Безпека персональних даних
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття.
Технічна безпека
Шифрування, захищені сервери, регулярні оновлення
Навчання персоналу
Регулярне навчання співробітників правилам захисту даних
Контроль доступу
Обмежений доступ лише для уповноважених осіб
У разі порушення безпеки:
Якщо станеться порушення безпеки персональних даних, ми негайно повідомимо відповідні органи та всіх постраждалих осіб відповідно до вимог законодавства.
8. Зміни в політиці конфіденційності
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин.
Повідомлення про зміни:
- • Значні зміни будуть повідомлені електронною поштою
- • Оновлення будуть опубліковані на нашому веб-сайті
- • Дата останнього оновлення завжди вказується у верхній частині документа
- • Ми рекомендуємо періодично переглядати цю політику